Όροι Παροχής Υπηρεσιών
Όροι και πολιτικές κρατήσεων
Κατανοούμε ότι σε ορισμένες περιστάσεις μπορεί να αλλάξει ο προγραμματισμός σας. Η πολιτική ακύρωσης έχει διαμορφωθεί έτσι ώστε να είναι δίκαιη και σαφής ενώ ταυτόχρονα εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία του καταλύματός μας. Παρακαλούμε ελέγξτε τις λεπτομέρειες σχετικά με τις ακυρώσεις / τροποποιήσεις κρατήσεων και τις επιστροφές χρημάτων που προβλέπονται και αναλύονται παρακάτω.
Ευέλικτη κράτηση
Οι φιλοξενούμενοι έχουν τη δυνατότητα να ακυρώσουν την κράτηση χωρίς καμία χρέωση έως 15 ημέρες πριν από την άφιξη. Η κράτηση επιβεβαιώνεται με την πληρωμή του 50% του συνολικού κόστους της διαμονής. Το υπολειπόμενο 50% του συνολικού ποσού της κράτησης εξοφλείται 15 ημέρες πριν την άφιξη.
Ακυρώσεις: Για περιπτώσεις ακύρωσης εντός του 15ήμερου πριν την ημερομηνία άφιξης (τοπική ώρα), οι επισκέπτες χρεώνονται το 50% του συνολικού ποσού της κράτησης. Στην περίπτωση που ο επισκέπτης δεν εμφανιστεί καθόλου, χρεώνεται το 100% του συνολικού ποσού της κράτησης. Στην περίπτωση ακύρωσης έως 15 ημέρες πρίν την ημερομηνία άφιξης, το ποσό προκαταβολής επιστρέφεται αλλά παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι υπάρχει περίπτωση χρέωσης εξόδων τραπεζικής συναλλαγής. Οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα τροποποίησης των ημερομηνιών της κράτησης, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα.
Προπληρωμενη κράτηση
Στην περίπτωση αυτή η κράτηση επιβεβαιώνεται μετά την πλήρη εξόφληση του συνολικού κόστους διαμονής. Ακυρώσεις: Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας ότι δεν επιτρέπονται ακυρώσεις ή τροποποιήσεις της κράτησης σε αυτή την κατηγορία κρατήσεων.
Εάν θελήσετε για οποιοδήποτε λόγο να τροποποιήσετε την κράτησή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο welcome@inspiroretreat.com
Διαδικασία Check-in & check-out
Ώρες άφιξης (Check-in): μεταξύ 15:00 και 21:00
Ώρες αναχώρησης (Check-out): μεταξύ 8:00 και 12:00
Λαμβάνουμε υπόψη μας όλα τα αιτήματα σχετικά με διαφορετικά ωράρια άφιξης ή αναχώρησης και προσπαθούμε να ικανοποιήσουμε τις επιθυμίες των φιλοξενούμενών μας, όμως παρακαλούμε λάβετε υπόση σας ότι για οποιαδήποτε τροποποίηση πρέπει να έχει προηγηθεί συνεννόηση με εμάς. Οποιαδήποτε παραμονή πέραν του ωραρίου αναχώρησης πραγματοποιηθεί χωρίς προηγούμενη έγκριση, μπορεί να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις.
Κάπνισμα ή Άτμισμα
Λόγω της φύσης του καταλύματος, το οποίο βρίσκεται ανάμεσα σε ελαιώνες και επειδή προσπαθούμε να περιορίσουμε τον κίνδυνο ανάφλεξης, δεν επιτρέπεται το κάπνισμα σε όλους τους εξωτερικούς και εσωτερικούς χώρους. Επίσης δεν επιτρέπεται το άτμισμα ή κάπνισμα οποιονδήποτε ουσιών. Θεωρούμε σημαντική την δημιουργία και παροχή ενός περιβάλλοντος με καθαρή ατμόσφαιρα και παρακαλούμε όλους τους φιλοξενούμενούς μας να σεβαστούν την υγεία, άνεση και ασφάλειο των υπόλοιπων φιλοξενούμενων. Σε περίπτωση που κάποιος φιλοξενούμενος καπνίσει σε χώρο που δεν επιτρέπεται το κάπνισμα, διατηρούμε το δικαίωμα επιβολής πρόσθετης χρέωσης 250 Ε για τον σχολαστικό καθαρισμό του χώρου. Οι φιλοξενούμενοι είναι υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά ή φθορά μπορεί να προκληθεί από το κάπνισμα.
Βρέφη, παιδιά και έφηβοι
Το Inspiro Retreat καλωσορίζει παιδιά όλων των ηλικιών. Η διαμονή ανηλίκων προϋποθέτει τη συνοδεία ενήλικα. Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή και Ελληνική νομοθεσία, ανήλικοι (κάτω των 18 ετών) εν γένει δεν επιτρέπεται να αφιχθούν και να πραγματοποιήσουν τη διαδικασία check-in ούτε να διαμένουν στο κατάλυμα χωρίς τη συνοδεία ενήλικα / κηδεμόνα. Οι κηδεμόνες έχουν την αποκλειστική ευθύνη της επίβλεψης, ασφάλειας και συμπεριφοράς των ανηλίκων κατά τη διάρκεια της διαμονής τους στο κατάλυμα.
Χρεώσεις: Μειωμένες χρεώσεις ισχύουν για παιδιά 3- 12 ετών. Παιδιά κα΄τω των 3 ετών διαμένουν δωρεάν και παρέχεται βρεφική κούνια κατόπιν συνεννόησης και αναλόγως διαθεσιμότητας. Παρακαλούμε ελέγξτε τη διαθεσιμότητα προ ή κατά τη διαδικασία κράτησης.
Στάθμευση οχημάτων
Υπάρχει άπλετος ιδιωτικός χώρος στάθμευσης εντός του χώρου μας, ο οποίος προσφέρεται χωρίς χρέωση. Επίσης διατίθεται φορτιστής ηλεκτρικών οχημάτων, με χρέωση ανά φόρτιση.